Política de Privacidad

1. Datos que recogemos

Datos de cuenta: correo, contraseña (guardada solo como hash seguro), nombre, apellido y los datos opcionales de perfil que agregues (apodo, foto, teléfono, correo de recuperación, biografía, brokers, redes sociales, experiencia y metas de trading).

Datos de trading: operaciones, depósitos y retiros sincronizados desde MetaTrader 5 o importados por ti, nombres y saldos de cuentas, y las velas de mercado que envíen tu conector o tus archivos.

Contenido que creas: notas del diario, imágenes y archivos, etiquetas, hábitos, backtests, portafolios y registros de contabilidad.

Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y dispositivo y registros del servidor necesarios para operar y proteger el Servicio.

Datos de pago: los gestiona nuestro proveedor de pagos. Nosotros recibimos tu plan y el estado de tu suscripción, nunca el número completo de tu tarjeta.

2. Para qué los usamos

Para prestarte el Servicio y tu diario (contrato); para proteger las cuentas y evitar abusos (interés legítimo); para enviar correos esenciales como restablecer contraseña y avisos de cobro (contrato); para cumplir obligaciones legales y tributarias (obligación legal); y, solo si lo aceptas, para enviarte novedades (consentimiento). No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad.

3. Quién los trata

Usamos proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra: Vercel (hosting y almacenamiento de archivos), Neon (base de datos), Resend (correos transaccionales) y nuestro proveedor de pagos (cobros y facturas). Los proveedores de datos de mercado que conectes reciben solo las solicitudes hechas con tus propias claves. Los datos pueden tratarse fuera de tu país, incluido Estados Unidos, con las garantías adecuadas.

4. Cookies

Las cookies necesarias hacen que el Servicio funcione y no requieren consentimiento: tu sesión (nt_session), idioma (lang), tema (theme), cuenta de trading seleccionada (account), zona horaria (tz) y tu elección de cookies (nt_consent, guardada 6 meses).

Las cookies de análisis y de marketing son opcionales y solo se cargan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección cuando quieras desde "Configuración de cookies" al pie de cada página. Por ahora no usamos cookies de análisis ni de marketing; si las agregamos, seguirán desactivadas hasta que las permitas y las listaremos aquí.

5. Contenido compartido

Tus notas y operaciones son privadas a menos que decidas compartirlas. Una nota compartida puede verla cualquier persona con el enlace, junto con el nombre de autor y las redes sociales que permitas en tu configuración. Puedes dejar de compartir en cualquier momento.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo facturas) y las copias de seguridad temporales, que se sobrescriben periódicamente.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, claves de API cifradas y controles de acceso por usuario para que cada cuenta solo vea sus propios datos. Ningún sistema es perfecto; te avisaremos a ti y a las autoridades de un incidente cuando la ley lo exija.

8. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar o eliminar tus datos, pedir una copia, oponerte o limitar algunos usos y revocar tu autorización en cualquier momento. Escríbenos a support@novatradejournal.com; respondemos en los plazos de ley (en Colombia, 10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos). También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o a la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política y te avisaremos de los cambios importantes por correo o en la app.

11. Contacto

Consultas o solicitudes de privacidad: support@novatradejournal.com.