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Cómo corregir operaciones faltantes o duplicadas

Descubre por qué faltan operaciones o se repiten y corrígelo, según vengan de MT4 / MT5, de un exchange o de un archivo CSV.

Pasos

  1. Abre Operaciones, haz clic en Filtros y elige la Cuenta y las fechas que revisas.

  2. Compara la lista con el historial de tu plataforma para ver qué falta o se repite.

  3. Faltan de MT4 o MT5: sube HistoryDays en las entradas del Expert Advisor para cubrir el periodo y vuelve a adjuntarlo.

  4. Faltan de un exchange: en Cuentas haz clic en Sincronizar ahora en esa clave.

  5. Faltan de un CSV: importa el archivo otra vez y revisa la cantidad de filas omitidas en el resultado.

  6. Repetidas de un CSV sin ID: haz clic en el icono de papelera en cada operación sobrante.

  7. Confirma con Sí, eliminar.

Consejos

  • Las operaciones con ticket o ID (MT4 / MT5, exchanges, cTrader, CSV con columna de ID) se actualizan, nunca se duplican, cuando se vuelven a enviar.
  • Los exchanges solo importan pares cotizados en USD o en una stablecoin de USD, y algunos solo guardan unos meses de historial. Revisa la guía de tu exchange.
  • La venta de monedas compradas antes del historial importado aparece con resultado $0, porque no se conoce su precio de compra.

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Incluye la plataforma o el exchange y cualquier mensaje de error que viste. Nunca envíes contraseñas ni claves secretas.

Capturas o una grabación de pantalla (opcional)

Hasta 3 archivos: imágenes de hasta 8 MB (PNG, JPG, WebP, GIF, HEIC) y videos de hasta 25 MB (MP4, MOV, WebM). Oculta saldos o claves que no quieras compartir.