Centro de ayuda
Guías paso a paso para todo lo que hay dentro de NovaTrade. ¿No lo encuentras? Escríbenos y te responde una persona.
Primeros pasos
Crea tu cuenta y registra tu primera operación.
Cómo crear tu cuenta de NovaTrade
Regístrate con tu correo, confírmalo desde el enlace que te enviamos y empieza con el plan Free. No hace falta tarjeta.
Leer guíaCómo completar la configuración inicial y repetirla después
Después de confirmar tu correo respondes unas preguntas sobre cómo operas. Puedes repetirlas desde Ajustes cuando quieras.
Leer guíaCómo hacer el recorrido guiado del producto
Un recorrido paso a paso te muestra cada sección de NovaTrade. Empieza solo la primera vez y puedes repetirlo cuando quieras.
Leer guíaCómo registrar tu primera operación manualmente
Agrega una operación a mano desde la página de Operaciones. Sirve si no conectas una plataforma o para registrar una operación que falta.
Leer guíaCómo cambiar el idioma y el tema
Usa toda la app en español o en inglés, y elige un tema claro, oscuro o el del sistema.
Leer guía
Conecta tus operaciones
MT4, MT5, cTrader, exchanges de cripto y CSV.
Cómo conectar MetaTrader 5 (sincronización automática)
Instala el Expert Advisor gratuito NovaTradeSync en MT5 y cada operación, depósito y retiro llega a tu diario solo, en modo solo lectura.
Leer guíaCómo conectar MetaTrader 4 (sincronización automática)
El mismo proceso que MT5 con la versión para MT4 del Expert Advisor NovaTradeSync. Operaciones, depósitos y retiros se sincronizan solos, en modo solo lectura.
Leer guíaCómo conectar cTrader
Inicia sesión con tu cTrader ID y aprueba el acceso de solo lectura. NovaTrade importa tus operaciones, depósitos y retiros, sin instalar nada.
Leer guíaCómo conectar Binance a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Binance y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot y futuros USDⓈ-M. Tu historial completo de spot y futuros llega de inmediato.
Leer guíaCómo conectar Bybit a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Bybit y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot y perpetuos USDT. Los últimos ~6 meses llegan de inmediato.
Leer guíaCómo conectar OKX a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en OKX y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot, margen y swaps perpetuos. Los últimos ~3 meses llegan de inmediato, lo máximo que guarda la API de OKX.
Leer guíaCómo conectar Kraken a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Kraken y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot. Tu historial completo de spot llega de inmediato.
Leer guíaCómo conectar Bitget a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Bitget y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot y futuros USDT/USDC. El historial que ofrece la API de Bitget llega de inmediato.
Leer guíaCómo conectar Gate.io a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Gate.io y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot y futuros USDT/USDC. El historial que ofrece la API de Gate.io llega de inmediato.
Leer guíaCómo conectar Crypto.com a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en Crypto.com y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot y derivados. El historial que ofrece la API de Crypto.com llega de inmediato.
Leer guíaCómo conectar WhiteBIT a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en WhiteBIT y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot. Los últimos ~6 meses llegan de inmediato, lo máximo que guarda la API de WhiteBIT.
Leer guíaCómo conectar CoinW a NovaTrade
Crea una clave API de solo lectura en CoinW y pégala en NovaTrade para sincronizar tus operaciones de spot. Los últimos ~6 meses llegan de inmediato.
Leer guíaCómo importar operaciones desde un archivo CSV
Sube un historial exportado de MetaTrader, cTrader, NinjaTrader, TradeLocker o cualquier bróker. NovaTrade reconoce las columnas y puedes ajustarlas antes de importar.
Leer guíaCómo agregar una cuenta manualmente
Crea una cuenta vacía para un bróker o prop firm. Luego agrega operaciones a mano, importa un CSV o conecta MT4 / MT5 con su clave API.
Leer guíaCómo eliminar o desconectar una cuenta
Desconectar detiene la sincronización y conserva tus operaciones. Eliminar una cuenta la borra con todas sus operaciones, depósitos, retiros y notas.
Leer guíaCómo corregir operaciones faltantes o duplicadas
Descubre por qué faltan operaciones o se repiten y corrígelo, según vengan de MT4 / MT5, de un exchange o de un archivo CSV.
Leer guíaCómo solucionar una conexión de exchange que falla
Cuando un exchange rechaza la clave o no sincroniza, el mensaje bajo la tarjeta te dice por qué. Esto significa cada uno y qué hacer.
Leer guíaCómo solucionar una sincronización de MetaTrader que no envía operaciones
Si las operaciones no llegan desde MT4 o MT5, la pestaña Expertos muestra el motivo. Estas son las causas habituales y su solución.
Leer guía
Diario y notas
Notas, etiquetas, capturas y revisión diaria.
Cómo agregar una nota a un día
Abre cualquier día del calendario del Diario para ver sus operaciones y escribir una nota, con etiquetas, mentalidad y operaciones vinculadas.
Leer guíaCómo escribir tu entrada del diario diario
Cada día tiene un Resumen, una pestaña de Notas para tu estado de ánimo y tu revisión, y la lista de sus operaciones.
Leer guíaCómo escribir una nota con etiquetas, operaciones vinculadas y reglas
Las notas son páginas libres con una mentalidad, etiquetas, operaciones vinculadas y una lista de reglas del día.
Leer guíaCómo organizar tus notas en carpetas
Agrupa las notas en carpetas en el panel izquierdo del Diario, muévelas entre carpetas y búscalas.
Leer guíaCómo compartir una nota con un enlace público
Activa un enlace público para que quien lo reciba pueda leer una nota. Es de solo lectura y puedes desactivarlo cuando quieras.
Leer guíaCómo adjuntar capturas a una operación o a una nota
Agrega capturas del gráfico, videos o PDF a una operación, o imágenes dentro de una nota, para revisar tus decisiones después.
Leer guíaCómo etiquetar una operación con setups, errores, calificación y mentalidad
Califica cada operación, anota cómo te sentías y etiqueta el setup y los errores. Radar y los filtros de Operaciones usan estas etiquetas.
Leer guíaCómo editar o eliminar una operación
Abre una operación para cambiarla o agregar tus notas. Las operaciones sincronizadas de un bróker conservan sus precios; tú editas los campos del diario.
Leer guíaCómo compartir una operación como imagen
Convierte una operación en una tarjeta de imagen o en un resumen de texto para publicar o enviar. Puedes ocultar los montos.
Leer guíaCómo seguir hábitos y reglas de trading cada día
Define lo que quieres cumplir cada día, como cerrar la plataforma tras 2 pérdidas, y márcalo al final del día para construir rachas.
Leer guía
Analiza tu trading
Estadísticas, calendario, Radar y seguimiento de prop firms.
Cómo leer las estadísticas del panel
El Panel resume P&L neto, tasa de aciertos, factor de beneficio, consistencia y más de la cuenta que elijas. Cada cuenta tiene además su propia página de detalle.
Leer guíaCómo personalizar tu panel y crear tableros
Los tableros son paneles que armas tú. Agrega, mueve, cambia de tamaño y quita widgets, y crea tableros extra, por ejemplo uno por estrategia.
Leer guíaCómo usar el calendario de P&L
Mira tu resultado de cada día del mes, los totales semanales y las operaciones de cualquier día, y salta a tu diario desde ahí.
Leer guíaCómo usar Radar para encontrar tus fugas y fortalezas
Radar revisa tus operaciones cerradas con más de 40 criterios, fugas y fortalezas (día, hora, sesión, símbolo, compras frente a ventas, setups, estado de ánimo, duración, tamaño, stops y objetivos, rachas, comisiones y más) y muestra dónde pierdes dinero y dónde lo ganas.
Leer guíaCómo filtrar y buscar tus operaciones
Busca por símbolo, setup o etiqueta y combina filtros como cuenta, fechas, resultado, calificación y etiquetas para encontrar las operaciones que quieres.
Leer guíaCómo seguir una cuenta de prop firm con portafolios y contabilidad
Mantén cada cuenta fondeada, agrúpalas en un portafolio con una meta de ganancia y registra lo que te cuestan los challenges y lo que la firma te devuelve.
Leer guíaCómo registrar ingresos, gastos y payouts en Contabilidad
Contabilidad es tu propio libro de cuentas: lo que te cuesta operar, el dinero que aportas y lo que recibes. Agregas los movimientos a mano.
Leer guíaCómo importar o exportar tus movimientos de contabilidad en CSV
Trae muchos movimientos de una vez desde un CSV, o descarga tu libro de cuentas como archivo CSV.
Leer guíaCómo registrar un depósito o retiro en una cuenta
Las cuentas sincronizadas traen sus depósitos y retiros solas. En las cuentas manuales los agregas tú para que el balance y los retornos cuadren.
Leer guíaCómo usar el calendario económico y las noticias
Filtra los eventos que mueven el mercado por día, país, moneda e impacto, en tu zona horaria, para que las noticias no te sorprendan.
Leer guía
Backtesting
Repite gráficos y prueba estrategias.
Cómo repetir un gráfico y operarlo vela por vela
Un backtest manual revela velas pasadas una a una y te deja abrir compras y ventas con stop-loss y take-profit, para practicar y medir una estrategia.
Leer guíaCómo probar una estrategia automáticamente
Un backtest automático ejecuta una plantilla o tus propias reglas sobre todo el periodo en segundos y muestra las estadísticas, la curva de capital y cada operación.
Leer guíaCómo enviar velas de MT5 para usarlas en backtesting
El forex, el oro y los índices de tu bróker llegan al backtesting con el conector NovaTradeSync (v1.20). Define los símbolos y temporalidades en sus entradas.
Leer guíaCómo subir tus propias velas desde un CSV
Usa velas exportadas de MT5, TradingView, NinjaTrader o tu bróker como fuente de datos para el backtesting.
Leer guíaCómo conectar tu propia clave de datos de mercado (OANDA, Alpaca y más)
Trae tu propia clave gratuita de OANDA, Twelve Data, Alpaca, Massive (Polygon.io), Tiingo o Alpha Vantage para probar más mercados. Las claves se guardan cifradas.
Leer guíaCómo reabrir, reiniciar o eliminar un backtest guardado
Cada backtest se guarda como una sesión. Reábrelo para continuar un replay, ver la última ejecución automática, empezar de nuevo o eliminarlo.
Leer guía
Cuenta, planes y pagos
Planes, pagos, seguridad y tus datos.
Cómo ver tu plan y su límite de cuentas
Facturación y planes muestra tu plan actual, cuántas cuentas usas, cuándo termina y qué incluye cada plan.
Leer guíaCómo mejorar tu plan y pagar
Elige un plan y paga con cripto desde cualquier billetera o exchange. El plan se activa cuando se confirma el pago.
Leer guíaCómo renovar tu plan
Los planes de pago no se renuevan solos. Paga de nuevo antes de la fecha de fin y el nuevo periodo se suma al tiempo que te queda.
Leer guíaCómo cambiar tu contraseña o tu correo de acceso
Cambia tu contraseña o tu correo de acceso desde Mi cuenta. Ambos piden tu contraseña actual.
Leer guíaCómo actualizar tu perfil y qué se muestra en las notas compartidas
Edita tu nombre, foto, apodo, perfil de trading y redes sociales, y elige qué aparece como autor de las notas que compartes.
Leer guíaCómo exportar o eliminar tus datos y tu cuenta
Puedes eliminar cuentas y operaciones tú mismo, exportar tu contabilidad y eliminar toda tu cuenta de NovaTrade desde Ajustes. Para una copia de todos tus datos, escribe a soporte.
Leer guíaCómo contactar a soporte
Escríbenos desde la app. Una persona te responde por correo, en español o en inglés, normalmente en un día hábil.
Leer guía
Programa de afiliados
Gana 30% recurrente: enlaces, comisiones y pagos.
Cómo unirte al programa de afiliados
Cualquier cuenta de NovaTrade, incluida la Free, puede ser afiliada. La aprobación es instantánea y tu enlace queda listo al momento.
Leer guíaCómo compartir tu enlace de afiliado y que cuenten tus referidos
Copia tu enlace desde el panel. Quien lo abre y se registra en 45 días, en el mismo navegador, es tu referido de por vida.
Leer guíaCómo funcionan las comisiones de afiliado
Ganas el 30% de cada pago que hacen tus referidos, mensual o anual, mientras sigan pagando. Los referidos en el plan Free no generan comisiones.
Leer guíaCómo retirar tus ganancias de afiliado (USDT o PayPal)
Guarda tu método de cobro y retira todo tu saldo disponible cuando llegue a $60. Los pagos se envían a mano, normalmente en 3 días hábiles.
Leer guíaCómo obtener el plan PRO gratis como afiliado
Con 10 o más referidos pagando el plan PRO al mismo tiempo, tu propio plan PRO es gratis. Se revisa cada día.
Leer guíaCómo leer tu panel de afiliado
Qué significan Clics, Registros, Pagando ahora, Pendiente, Disponible y Pagado. El panel se actualiza solo cada 30 segundos.
Leer guíaCómo promocionar NovaTrade dentro de las reglas de afiliados
Qué puedes y qué no puedes hacer como afiliado, para que tus comisiones nunca se cancelen.
Leer guía
¿Sigues atascado?
Cuéntanos qué intentabas hacer y qué pasó. Una persona te responde por correo, normalmente en un día hábil.