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Cómo eliminar o desconectar una cuenta

Desconectar detiene la sincronización y conserva tus operaciones. Eliminar una cuenta la borra con todas sus operaciones, depósitos, retiros y notas.

Pasos

  1. Abre Cuentas en el menú principal.

  2. Para detener la sincronización de un exchange, haz clic en Desconectar en su clave y confirma. La clave se elimina; la cuenta y sus operaciones se quedan.

  3. Para detener MT4 o MT5, quita NovaTradeSync del gráfico en MetaTrader.

  4. Para quitar una cuenta definitivamente, haz clic en Eliminar cuenta en su tarjeta.

  5. Lee el aviso con el número de operaciones que se eliminarán.

  6. Haz clic en Sí, eliminar.

Consejos

  • Eliminar una cuenta no se puede deshacer. También se eliminan sus notas, depósitos y retiros.
  • En una cuenta de exchange, haz clic primero en Desconectar para que su clave API no quede guardada.
  • Una operación suelta se elimina desde Operaciones. Las operaciones sincronizadas de un bróker no se pueden eliminar una por una.

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Incluye la plataforma o el exchange y cualquier mensaje de error que viste. Nunca envíes contraseñas ni claves secretas.

Capturas o una grabación de pantalla (opcional)

Hasta 3 archivos: imágenes de hasta 8 MB (PNG, JPG, WebP, GIF, HEIC) y videos de hasta 25 MB (MP4, MOV, WebM). Oculta saldos o claves que no quieras compartir.